นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน Food Nai บนแพลตฟอร์ม LenLearn
Food Nai ("ฟู้ด-ไหน") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ในการใช้งานแพลตฟอร์ม LenLearn และเกม Food Nai
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ และรหัสบัญชีที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบส่งให้
- ข้อมูลการเล่นเกม: คะแนน, สถิติการเล่น, ความคืบหน้า, อันดับ และยอดเหรียญที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ข้อมูลการใช้งานและข้อผิดพลาด: เหตุการณ์การใช้งานแบบสถิติ ข้อมูลอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ และรายงานข้อผิดพลาด
- ข้อมูล support/feedback: ข้อความ รูปภาพที่คุณแนบ และ context ของหน้าที่กำลังใช้งานเมื่อคุณส่งรายงานปัญหา
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการเกมและจัดการบัญชีผู้ใช้
- บันทึกคะแนนและจัดอันดับ leaderboard
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ความปลอดภัย: ป้องกันการโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตหรือกิจกรรม (หากคุณยินยอม)
ผู้ให้บริการและการเก็บรักษาข้อมูล
เราใช้ Clerk สำหรับการยืนยันตัวตน และ Convex สำหรับข้อมูลบัญชี ความคืบหน้า เหรียญ ตารางคะแนน และข้อมูลแบบ realtime ที่เกี่ยวข้องกับเกม ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และจำกัดการเข้าถึงตามหน้าที่ของระบบ
- Clerk: จัดการการเข้าสู่ระบบและ session ของผู้ใช้
- Convex: จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นและแสดงผลแบบ realtime
- Sentry: รับข้อมูลข้อผิดพลาดทางเทคนิคเมื่อมีการตั้งค่าไว้ เพื่อช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา
สิทธิของคุณตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ:
- ขอดูข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- แก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ลบข้อมูล: ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ("Right to be forgotten")
- ถอนความยินยอม: ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนหรือการตลาด
- ขอให้แก้ไข: หากพบว่าข้อมูลถูกนำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์
Cookies, การวิเคราะห์ และโฆษณา
เราใช้ cookie ความยินยอมและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณเลือกการวิเคราะห์และโฆษณา:
- จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
- Google Analytics 4 (GA4): วิเคราะห์การใช้งานเมื่อคุณยินยอมผ่านแถบ cookie
- AdSense: แสดงหน่วยโฆษณาของ Google ตามการตั้งค่าความยินยอมและเบราว์เซอร์ของคุณ
ก่อนเลือกความยินยอม ระบบตั้งค่า GA4 และโฆษณาเป็นโหมดจำกัด คุณเปลี่ยนหรือปิด cookie ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางความสามารถทำงานได้ไม่ครบ
การชำระเงินและการแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: Clerk, Convex, Google Analytics 4 (GA4), AdSense และ Sentry ตามหน้าที่ที่อธิบายข้างต้น
- การเติมเหรียญ: หากคุณเลือกเติมเหรียญ การชำระผ่าน PromptPay และสลิปจะได้รับการตรวจสอบผ่าน SlipOK ข้อมูลสลิปและรายการธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการเติมเหรียญเท่านั้น
- ตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวและจะระบุวันที่อัปเดตไว้ในหน้านี้ การใช้งานต่อไปหลังการเผยแพร่ ให้เป็นไปตามนโยบายฉบับล่าสุด
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่:
LenLearn Team
อีเมล: privacy@lenlearn.com
support และ feedback: support@lenlearn.com
เว็บไซต์: lenlearn.com
© 2026 LenLearn. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ.